【B→Dash】マーケティング・プロセスを一元管理するクラウドソフトウェア

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”B→Dash”は「集客施策」「販売促進」「顧客管理」など
マーケティングプロセスの全てにおいて必要とされる機能を網羅しています。
また、その過程で得たマーケティングデータを正確に把握する為のレポート機能を提供し、企業のマーケティング活動を包括的に支援します。

基本情報

サービス名 B→Dash
URL https://mieruka-b-dash.com/
利用料 資料請求者のみ公開
運営 株式会社フロムスクラッチ
カテゴリ CRM
日本語対応 日本語対応有り

サービスの特徴1:一基通貫分析

サイトへの流入ユーザーと、最終的に購買・成約に至ったユーザー情報を紐付け、集客施策から顧客管理まで全ビジネスプロセスに渡って一気通貫で実績データを表示出来ます。集客施策毎に各ビジネスプロセス及び収益へのインパクトが分かる為、
やるべき施策が明確になります。

サービスの特徴2:顧客管理

顧客の購買行動を「最終購買日(Recency)」「購買頻度(Frequency)」「累計購買金額(Monetary)」の3つの要素で分析し、優良顧客の選別が可能。ある商品を購入した顧客が、ほかにどんな商品を購入しているのか、商品間の関連を分析が可能。特に複数商品種別を取り扱うECサイト等ではキャンペーンや広告宣伝・販促活動の効果の向上に貢献。

サービスの特徴3:人工知能

B→Dashの人工知能が、代替可能なマーケティング業務を全て自動化していきます。レポート・分析業務に追われていた担当者を救い、工数を最小化します。それによりマーケターは、人間にしかできない収益向上のための戦略策定に時間を当てられます。

筆者の感想!

MAという比較的日本では新しい概念をシステム化したマーケティングプラットフォーム。集客から顧客の獲得まで段階を得ていくMAのプロセスを丁寧にシステム化していて、かつ学習機能の搭載により使えば使うほどソフトの精度があがっていくというシステムが素晴らしいと思う。

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